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PERGUNTAS FREQUENTES

Nessa página você encontra as perguntas feitas com maior frequência sobre os produtinhos e sobre a loja. Se a sua dúvida não estiver aqui, pode nos contatar via Instagram (@pulseirana) ou

 WhatsApp (11)95157-6599.

Como funciona o prazo para entrega e para retirada?

O prazo de entrega via Correios pode variar de acordo com o serviço do correio que você escolher (você pode ver o prazo pra cada serviço na hora de fechar o pedido). Sempre deve ser levado em consideração o prazo de produção dos produtinhos, que são de até 7 dias úteis, tanto para a retirada quanto para o envio.

Quando meu pedido será colocado no correio?

Os pedidos são colocados no correio toda TERÇA e QUINTA. Pedidos feitos quinta-feira a tarde serão enviados apenas na terça-feira.

Posso tomar banho com os meus acessórios?

Preferencialmente não! Algumas miçangas são pintadas e podem descascar quando entram em contato com água (isso envolve piscina e mar também). Outra coisa que pode acontecer é o seu acessório estourar durante ou após o banho, em casos assim nós não efetuamos trocas e nem ajustes. 

Como saber meu tamanho ideal?

Essa pergunta não têm uma resposta exata, pois os tamanhos variam. As nossas medidas são "padrões", e vai depender de como você quer que o seu acessório fique no seu corpo. Uma dica: você pode pegar um fio de barbante, colocar em volta do local onde ficará o seu acessório, cortar e medir com uma régua, assim você consegue saber o seu tamanho certinho :) (e pode ficar tranquila(o) que se não tiver o seu tamanho nas opções, pode colocar no box de observações que eu faço do seu tamanho) 

Quais são os tamanhos das miçangas?

Trabalhamos com dois tamanhos de miçangas: 9/0 e 6/0. As miçangas 9/0 são as menores, de 2,6mm, e as miçangas 6/0 são as maiores, de 4,1mm. Ou seja, as miçangas 9/0 são menores que as 6/0.

A satisfação total de nossos clientes é a maior prioridade da Pulseirana.. Confira algumas das perguntas mais frequentes e encontre a informação que você precisa. Entre em contato se tiver dúvidas.

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